De app wordt door veel Agricamper Italia reizigers gebruikt. Onder bepaalde voorwaarden kunnen er echter problemen ontstaan.
Controleer eerst de volgende vragen:
- Werkt uw internetverbinding?
- Ben je online of verbonden met een stabiel netwerk?
- Bent u correct ingelogd op het gebruikersaccount?
- Heb je een compatibele smartphone: minimaal Android 5 of iOS 10?
- Heb je de laatste versie van je besturingssysteem?
Als u zeker weet dat aan deze vereisten wordt voldaan:
- Installeer de app opnieuw (verwijder en download opnieuw);
- Voer uw registratiegegevens opnieuw in.
Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact met ons op via e-mail met:
- naam en achternaam;
- uw account e-mail;
- smartphone- of tabletmodel;
- versie van het besturingssysteem.
Wees geduldig, we zullen zeker een oplossing vinden.
