Die App wird von vielen Reisenden von Agricamper Italia genutzt. Unter bestimmten Bedingungen kann es jedoch zu Problemen kommen.
Bitte prüfen Sie zunächst folgende Fragen:
- Funktioniert Ihre Internetverbindung?
- Sind Sie online oder mit einem stabilen Netzwerk verbunden?
- Haben Sie sich korrekt in das Benutzerkonto eingeloggt?
- Besitzen Sie ein kompatibles Smartphone: mindestens Android 5 oder iOS 10?
- Haben Sie die neueste Version Ihres Betriebssystems?
Wenn Sie sicher sind, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind:
- Installieren Sie die App neu (löschen und erneut herunterladen);
- Geben Sie Ihre Registrierungsinformationen erneut ein.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns per E-Mail mit:
- Name und Nachname;
- Ihre Konto-E-Mail;
- Smartphone- oder Tablet-Modell;
- Version des Betriebssystems.
Haben Sie etwas Geduld, wir finden sicher eine Lösung.
